保証規定について



◆保証期間◆
お買い上げいただいた商品の到着した日から1年間


◆保証内容◆
  当店で購入されたリサイクルトナーカートリッジ本体の不具合で印字トラブルが発生した場合、カートリッジを無償で交換致します。不具合が発生した場合は、まず先に必ず当店までご連絡下さい。但し、以下の場合は保証の限りではございませんのであらかじめご了承ください
 
1)  納入後、お客様のお取り扱い不注意によるカートリッジの破損の場合
2)  誤使用、及びカートリッジの無理な装着、不正な修理改造等で発生したトラブルの場合
3)  既に90%以上トナーをご使用済みのカートリッジの場合(工場検品にての確認作業)
4)  不具合及びトラブルの発生したカートリッジが回収不能の場合
5)  火災・地震・水害などの天災による破損、故障の場合
6)  当店へ連絡なしに、不具合品を使用済み回収伝票等で先に発送してしまった場合


◆プリンタ本体の保証について◆
  当店のリサイクルトナーカートリッジがプリンター故障の原因であることが証明された場合、プリンターの修理費用は当店またはカートリッジ製造工場が負担します。但し、以下の場合は保証の限りではございませんのであらかじめご了承ください。
 
1)  当店にご連絡いただく前に、メーカー及び修理業者等にてプリンター本体の修理・メンテナンスを行った場合
2)  当店のリサイクルトナーカートリッジがプリンター故障の原因であると証明する書類がない場合
3)  プリンター故障の原因となったカートリッジが回収できない場合
4)  修理代金の請求書が無い場合
5)  プリンター部品の消耗による故障及び印字部品以外の故障の場合
6)  故障の原因となったカートリッジが、ご購入後1年以上経過してた場合
7)  火災・地震・水害などの天災による破損、故障の場合

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